Масштабную проблему, которую не удается решить, признал нидерландский пассажирский перевозчик NS.
Инцидент произошел утром. В полдень по Москве (11:00 по местному времени) NS сообщил о масштабном сбое, но не предоставил деталей. "Сейчас невозможно предоставить текущую информацию о поездках. Мы работаем над восстановлением, но пока не можем сказать, как долго продлится такая ситуация", - пояснил перевозчик.
По утверждению нидерландского общественного вещателя NOS, из-за сбоя по всей стране остановились все междугородные (intercity) поезда. Продолжили работать только региональные поезда (близкого сообщения) нескольких мелких перевозчиков, но их расписание движения стало непредсказуемым – на станциях не было никакой информации о нем.
Только через два часа после начала сбоя NS опубликовал официальное уведомление о возможном времени возобновления работы системы. Согласно ему, тотальная остановка intercity-поездов продлится как минимум до 17:00, и на станциях появилась информация о поездках, а региональные перевозчики возобновили работу по привычному расписанию. Перевозчик решил не запускать дублирующие автобусы, потому что те все равно не спасли бы ситуацию. "1000 человек в поезде, 50 человек в автобусе", объяснил это решение пресс-секретарь NS.